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建议进入Recovery模式执行双清wipe操作。

Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式(类似于windows PE或DOS)。在这个模式下可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

进入recovery的方法：

1、将手机完全关机后，按住音量键下+电源键，进入bootloader界面(部分手机可能不同，多数是音量上或下+电源键)；

2、按音量键将光标移动到recovery那一行；

3、按电源键，之后手机会自动重启进入recovery模式。

其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。

双wipe步骤如下：

1. 在recovery模式下,用音量下键选择wipe data/factory reset这项。

2. 按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。

3. 执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。

4. 按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。

5. 执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。

6. 执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。

7. wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system now 重启系统即可。

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